AGB

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den Onlineshop tyvorelrivo.com.

Die Darstellung der Waren im Onlineshop ist kein verbindliches Vertragsangebot. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, beispielsweise durch eine Auftragsbestätigung oder eine Versandbestätigung. Eine automatische Bestätigung des Bestelleingangs allein stellt noch keine Vertragsannahme dar.

Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben prüfen und Eingabefehler korrigieren. Die Vertragsinformationen werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs und der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt.

2. Produkte, Preise und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße und Farben möglichst genau darzustellen. Geringfügige Abweichungen der Darstellung, etwa aufgrund von Bildschirmeinstellungen, sind möglich. Die gesetzlichen Anforderungen an die Richtigkeit der Produktinformationen bleiben unberührt.

Die Verfügbarkeit der Waren kann sich ändern. Ist ein bestellter Artikel nicht lieferbar, informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt werden. Die vor Abgabe der Bestellung zu zahlenden Gesamtpreise sowie anfallende Versandkosten und sonstige zusätzliche Kosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Nach Vertragsschluss ändern wir vereinbarte Preise nicht einseitig, soweit hierfür keine gesetzliche Grundlage besteht.

3. Bestellung und Zahlung

Die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsmethoden werden dort angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

Kann eine Zahlung nicht abgeschlossen werden, kann die weitere Bearbeitung bis zur Klärung ausgesetzt werden. Sollte eine Bestellung nicht ausgeführt werden können, informieren wir Sie über das weitere Vorgehen. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, soweit dies gesetzlich oder nach dem konkreten Vertragsstatus erforderlich ist.

4. Versand und Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Es gelten folgende Versandbedingungen:

• Bearbeitungszeit: in der Regel 1–3 Werktage.

• Voraussichtliche Transportzeit nach Versand: 5–10 Werktage.

• Versandkosten: Bei einem Bestellwert unter 84,90 € betragen die Standardversandkosten 9,90 €. Ab einem Bestellwert von 84,90 € ist der Standardversand kostenfrei.

Die genannten Zeiten sind voraussichtliche Angaben und keine Garantie für einen bestimmten Zustelltag. Verzögerungen können beispielsweise durch Logistikabläufe, Wetter oder Feiertage entstehen. Gesetzliche Lieferpflichten und Haftungsansprüche bleiben unberührt.

Soweit eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, stellen wir Ihnen die entsprechenden Informationen nach dem Versand zur Verfügung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte unter assist@tyvorelrivo.com.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

5. Stornierung von Bestellungen

Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierung anfragen. Bitte wenden Sie sich dazu möglichst frühzeitig an assist@tyvorelrivo.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Die Stornierung ist erst bestätigt, wenn wir Ihnen diese bestätigen.

Nach dem Versand ist eine unmittelbare Stornierung in der Regel nicht mehr möglich. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, bleiben davon unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

6. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gilt nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen. Diese AGB und unsere freiwillige Rückgabemöglichkeit schränken dieses Recht nicht ein. Die gesetzlichen Widerrufsfristen, Ausnahmen und Rechtsfolgen richten sich nach den anwendbaren Vorschriften und der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Unabhängig davon können Sie im Rahmen unserer freiwilligen Rückgaberegelung innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen, sofern die Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfüllt sind.

Bei freiwilligen Rückgaben tragen Kunden grundsätzlich die Rücksendekosten. Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Nach Prüfung einer berechtigten Rückgabe veranlassen wir die Erstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen. Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitut länger dauern. Für gesetzliche Widerrufe gelten die gesetzlichen Erstattungsfristen.

Die Einzelheiten zum Ablauf, zu den Bedingungen und zu den Rücksendekosten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Gesetzliche Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren. Diese werden durch unsere freiwillige Rückgaberegelung nicht ersetzt oder eingeschränkt. Für die Ausübung gesetzlicher Ansprüche können Sie uns unter assist@tyvorelrivo.com kontaktieren.

8. Datenschutz und Cookies

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Websitebesuchen, Bestellungen und Kundenanfragen nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der einschlägigen deutschen Vorschriften.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien einer Einwilligung bedürfen, werden sie erst nach der gesetzlich erforderlichen Einwilligung eingesetzt. Die Zustimmung zu diesen AGB gilt nicht als Einwilligung in sämtliche nicht notwendigen Cookies oder Marketingmaßnahmen.

Im gesetzlichen Umfang haben Sie insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie gegebenenfalls auf Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit gesetzlich zulässig, ist diese Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Keine Regelung dieser AGB schließt gesetzliche Verbraucherrechte oder eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.

10. Beschwerden und anwendbares Recht

Bei Fragen oder Beschwerden können Sie uns über die nachstehenden Kontaktdaten erreichen. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen zeitnah zu prüfen.

Es gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Eine Rechtswahl darf Verbraucher nicht des Schutzes zwingender Bestimmungen berauben, die ihnen nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthalts zustehen, soweit diese Bestimmungen anwendbar sind. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11. Kontakt

E-Mail: assist@tyvorelrivo.com
Telefon: +1 (325) 611-8422
Postanschrift: 302 Westridge Dr, Abilene, TX 79605, Vereinigte Staaten
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr